Fonction qui permet de transférer automatiquement les appels vers le
numéro de votre choix quand votre ligne est occupée.
Ce service est utile lorsque vous préférez que les appels soient
transférés à votre secrétaire ou à un de vos collaborateurs plutôt
qu'ils ne soient renvoyés vers la messagerie. Retour en haut de la page.
Renvoi des appels anonymes
Vous permet de refuser les appels dont le numéro n'est pas affiché.
Les appels dont le numéro est indisponible ne sont pas refusés. Les
appelants ont ainsi un message qui les informe que vous avez refusé
les appels non identifiés. Retour en haut de la page. Transfert
d'appel si non réponse
Transfert l'appel sur une autre ligne en cas de non réponse et après
un certain nombre de sonneries.
Ce service est utile lorsque vous préférez que les appels soient
transférés à votre secrétaire ou à un de vos collaborateurs plutôt
qu'il soit renvoyé vers la messagerie en tant qu'appel en absence. Retour en haut de la page.
Notification d'appels
Envoi un e-mail contenant le nom et le numéro de téléphone de
l'appelant à une adresse e-mail spécifique lorsque les critères
prédéfinis sont réunis comme le numéro de téléphone, l'heure
d'appel, ou le jour de la semaine.
Cette fonction vous permet donc d'envoyer un e-mail contenant le
numéro de téléphone et le nom de l'appelant quand tous les critères
prédéfinis sont réunis.
Cette fonctionnalité permettra la création d'un journal des appels
ou bien de voir si vous avez raté un appel important. Vous pouvez
enregistrer jusqu'à 12 critères de sélection (numéro de téléphone,
une tranche horaire). Ces critères peuvent contenir tous les jours
de la semaine et tous les horaires. Retour en haut de la page. Retour
d'appel
Rappel du dernier numéro reçu, que l'appel ait été répondu ou non.
Pour cela vous n'aurez qu'a composer le code [*69].
Le système enregistre les appels reçus et vous connecte au numéro de
votre choix. Retour en haut de la page. "
Ne pas déranger "
Transfert immédiatement vos appels vers la boîte vocale, si celle-ci
est configurée, sinon il y aura la tonalité occupé.
Grâce à cette fonction les appels peuvent être directement
transférés sur la boîte vocale sans que le téléphone sonne. Vous
pourrez également utiliser la fonction " Alarme " (fonction qui vous
prévient de l'appel par une sonnerie) qui s'enclenchera avant que
l'appel soit renvoyé sur la boîte vocale.
Cette fonction est très utile lorsque vous oubliez de désactiver la
fonction transfert des appels. Retour en haut de la page. Le " BIS "
Enregistre les appels en cas de non réponse ou si la ligne est
occupée. De plus la gestion des appels vous permet de déterminer le
traitement de vos messages vocaux .
vous pouvez retrouver des messages vocaux ou bien vous pouvez
choisir de renvoyer simplement vos messages vers votre boîte aux
lettres électronique. Retour en haut de la page. Double appel
Répondre à un appel même si vous êtes déjà en ligne.
Le double appel vous permet de prendre un autre appel même si vous
êtes déjà en communication. Retour en haut de la page. Mise en
attente flash
Mettre un appel en attente à n'importe quel moment.
Transfert les appels depuis un téléphone analogique.
Le transfert des appels Flash vous permet de transférer vos appels
même si votre téléphone n'est pas équipé d'une touche transfert.
Pour cela il vous suffit d'appuyer sur le bouton Flash et de
composer le numéro vers lequel l'appel est transféré. Une fois que
le second interlocuteur aura répondu, appuyez une seconde fois sur
la touche Flash et les 2 interlocuteurs seront mis en relation.
Vous pouvez également utiliser la fonction conférence à plusieurs. Retour en haut de la page.
Conférence à plusieurs
Démarrer une conférence téléphonique avec un téléphone disposant de
fonctionnalité basique.
Vous pouvez être en conférence à plusieurs à partir d'un téléphone
ne disposant pas de touche "conférence". Pour cela appuyez sur le
bouton flash après avoir émis votre premier appel et composer le
second numéro de téléphone pour être en conférence à trois (faire la
même manipulation pour connecter une autre personne à la
conférence). Une fois que le second interlocuteur aura répondu
appuyez une seconde fois sur la touche Flash et les interlocuteurs
seront mis en relation. Pour mettre fin à la conférence il suffit de
raccrocher (si vous effectuez un transfert d'appel, vous ne mettrez
fin à la conférence qu'une fois les interlocuteurs connectés). Retour en haut de la page. Conférence à Double appel
flash
Cette fonction vous permet de prendre un appel quand vous êtes déjà
en ligne avec un téléphone basique ne disposant pas d'une touche
contrôle des appels.
L'appel en attente vous est signalé par un bip, appuyez sur la
touche flash et l'appel en cours sera mis en attente. Ainsi vous
pourrez prendre le second appel. Retour en haut de la page.